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deichbot

Marketing für
Dienstleister, Shops, Restaurants,
Events, Handwerk, Messen und mehr…

Automatisierte Kundengewinnung
für lokale Unternehmen

DIE PROBLEM-LÖSUNG FÜR LOKALE UNTERNEHMEN

“Wie bekomme ich endlich neue Kunden in mein Geschäft?”

Das Internet ist global, aber die Probleme sind meistens lokal. Da man heutzutage durch Mausklick und Prime Lieferung alle erdenklichen Produkte von heute auf morgen geliefert bekommen kann, verlagert sich das Geschäft immer mehr in virtuelle Räume. Die traditionellen Händler verlieren an Bedeutung. Auch lokale Internetwerbung hilft hier nicht weiter, denn der potentielle Kunde muss ja explizit danach suchen. Hier übernimmt der deichbot mit einer neuen Form des Coupon Marketing, das für alle Unternehmen mit lokaler Kundschaft geeignet ist:

Einzelhandel

Restaurants

Dienstleistung

Handwerk

Events

Messen

DAS INNOVATIVE KONZEPT

Einfach neue Kunden und mehr Umsatz durch digitale Chatbot Coupons

Das perfekte Online Marketing für Offline Business. Sie brauchen noch nicht einmal eine eigene Website! Der deichbot arbeitet Tag und Nacht für Ihren Erfolg und bringt Ihnen durch das Coupon Angebot viele neue Interessenten, Kunden und Stammkunden in’s Geschäft, Restaurant, Event oder an den Messestand.

Ein Coupon als Lockmittel

Das Prinzip ist ganz einfach. Der Kunde erhält auf seinem Facebook Messenger über diverse mögliche Kanäle einen einmalig gültigen digitalen Coupon, den er beim nächsten Besuch Ihres Geschäftes einlösen kann.

Interaktion mit dem Kunden

Nach dem Erhalt des Coupons fragt der Bot diverse Daten ab, trägt den Kunden in Newsletter ein, lässt Ihre Facebook Seite liken, erinnert an den Besuch Ihres Geschäftes und fordert den Kunden auf, diese positive Erfahrung mit seinen Freunde zu teilen, um den Bot viral zu verbreiten. Natürlich passiert dies alles völlig automatisiert!

Erinnerung an die Couponeinlösung

Damit der Bot User es auch nicht verpasst Ihr Geschäft zu besuchen, erinnert der deichbot Ihn daran – auf Wunsch sogar mehrmals.

Einlösung des Coupons nach dem Einkauf des Kunden

Nachdem der Kunden Ihr Geschäft, Restaurant, Messestand oder Event besucht, eingekauft und den Coupon eingelöst hat, wird dieser ganz einfach von Ihnen per Tastendruck entwertet. Auch falls der Kunde noch einen weiteren Coupon lädt, ist dieser nicht zu aktivieren, da bei dem Coupon Bot pro Person nur ein Coupon möglich ist.

SO FUNKTIONIERT ES

Die Übermittlung der Coupons an Ihre Zielgruppe

Die Coupons – und damit Ihre Werbung – können auf unterschiedliche Weise zur Zielgruppe gelangen:

Coupon per QR Code

In einer Offline Umgebung (Shop, Flyer, Plakate, Anzeige) kann der Coupon Bot über einen QR Code gestartet werden. Die ersten 1000 QR Cards schenken wir Ihnen bei der deichbot Installation. Sie geben einfach jedem Kunden eine QR Card auf den Weg und weisen auf den neuen Service hin. Ist der Kunde erst einmal im Bot, regelt die Automatisierung alles Weitere . 

Coupon über Facebook

Mit einer Facebook Anzeige ist es möglich Ihre Coupons an Ihre Wunschkunden zu senden, denn hier haben Sie die Möglichkeit einer messerscharfen Segmentierung Ihrer Zielgruppe. Aber auch auf Ihrer Facebook Seite können Sie sehr kreativ für eine virale Verbreitung Ihrer Coupons sorgen. Wir klären Sie gerne persönlich über die für Sie besten Möglichkeiten auf.

Coupon auf Ihrer Website

Es gibt viele Möglichkeiten den Bot auf Ihre Website zu platzieren. Dies kann über Buttons, Links, Bars, Popups oder Landingpages erfolgen.  

Elektronischer Versand des Coupons an Kunden und Freunde

Damit Sie mit dem Coupon Marketing gleich effektiv starten, können Sie einen Bot-Link per E-Mail, Whats App, Facebook Messenger, SMS oder als jede beliebige andere textbasierte elektronische Nachricht versenden.    

Klicke auf die Infografik für eine großere Darstellung

DIE FUNKTIONEN DES DEICHBOT

Wie der deichbot die Interessenten für sie einfängt und zu begeisterten Kunden macht

Coupon Marketing mit dem deichbot ist für Ihre Kunden ein toller Service – für Sie ist der Bot jedoch eine wahrer Kundenmagnet. Hier mal die wichtigsten integrierten und optionalen Funktionen:

Erfassung von Kundendaten

Neben Namen, Geschlecht, Sprache und Land speichert der deichbot ein Foto des Users und fragt nach der E-Mail Adresse. Diese Daten können jederzeit im persönlichen Kundenzugang der deichbot Datenbank eingesehen werden.

Newsletter Anmeldung

Nach Eingabe der E-Mail Adresse durch den Benutzer des deichbot ist es optional möglich diese Daten an Ihre Email Newsletter Software zu schicken, um dem Kunden eine Double Opt In Mail zu senden, mit der er sich durch einen Bestätigungsklick zu Ihrem Newsletter anmelden kann.. 

"Gefällt mir" Ihrer Facebook Seite

Der deichbot fragt den Benutzer während der Konversation um einen Like Ihrer Facebook Seite. So wächst auch hier stetig Ihre Community.

Erinnerung an die Couponeinlösung

Damit der Bot User es auch nicht verpasst Ihr Geschäft zu besuchen, erinnert der deichbot Ihn daran – auf Wunsch sogar mehrmals.

Support über persönlichen Chat

Der User des deichbot kann jederzeit auch persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Sie erhalten in diesem Fall eine Notification mit Link zum Chat. So funktioniert der deichbot zusätzlich als Support System.

Broadcasts an die Liste

Egal ob Weihnachtsaktion, Sommerschlussverkauf oder einfach Tag der Erdnuss – Es gibt immer einen Grund für eine Aktion. Das sollen natürlich alle Kunden mitbekommen, die bereits Kontakt mit dem deichbot hatten. Deshalb können einfache Nachrichten, Coupons oder umfangreiche Bot Programme als Marketinginstrument an die Empfängerliste gesendet werden.

Alle Interaktion erfolgen DSGVO konform!

Damit auch alles rechtmäßig abläuft, holt sich der deichbot vom User vor der Interaktion die Erlaubnis, die persönlichen Daten zu speichern. Eine Abmeldung vom Bot ist jederzeit mit dem Wort “stop” möglich. Hierauf wird dem User während des Chats an mehreren stellen hingewiesen.

EXKURS

Die Vorteile von Chatbots

Chatbots sind noch ein sehr neues Kommunikationsmedium. Die Vorteile liegen aber auf der Hand:

Starke Performance

Die Öffnungs- und Klickraten von Messenger-Nachrichten liegen um ein Vielfaches höher als bei E-Mails. Kaum jemand lässt eine solche Nachricht ungeöffnet, was zu Öffnungsraten von über 90 Prozent führt. Auch die Klickrate ist mit Werten zwischen 20 und 40 Prozent deutlich höher.

Push-Benachrichtigung statt Spam-Filter

Messenger-Apps profitieren von einer Push-Benachrichtigung, die die Nachricht direkt aufs Display bringt und damit auch für die hohen Öffnungsraten sorgt.

Kein Double-Opt-In

Muss der Empfänger das Abonnieren eines Newsletters im Double-Opt-In-Verfahren bestätigen, erfolgt im Messenger-Marketing das Opt-In durch die erste Interaktion und kann jederzeit widerrufen werden.

Automatisierung

Dank intelligenter Chatbots lässt sich ein Großteil der Kommunikation automatisieren.

Aufmerksamkeit

Während es bei Facebook viele Elemente gibt, die Konsumenten von der Botschaft ablenken, ist die Konzentration im Facebook Messenger viel höher.

Keine Algorithmen

Während Facebook in der Timeline seinen Nutzern immer weniger Beiträge von Unternehmen anzeigt, gibt es im Messenger keinen Algorithmus, welcher filtert oder sortiert.

Persönliche Kommunikation

Wirkt die Kommunikation per E-Mail oft distanziert und unpersönlich, ist der Chat über einen Messenger gleich viel persönlicher und schafft mehr Vertrauen.

Heterogene Zielgruppe

Vorbei die Zeiten, als nur junge Menschen Messenger nutzten. Die Dienste sind fester Bestandteil unseres Alltags, sodass mittlerweile so gut wie jedes Unternehmen seine Zielgruppe darüber erreichen kann.

Produktiver Dialog

Neben Namen, Geschlecht, Sprache und Land speichert der deichbot ein Foto des Users und fragt nach der E-Mail Adresse. Diese Daten können jederzeit im persönlichen Kundenzugang der deichbot Datenbank eingesehen werden.

IHRE VORTEILE

Die Erfolgs-Konklusion

Die von uns eingesetzten Marketing Konzepte aktivieren durch Skalierung und Viralität ein Potential, wodurch Ihr Erfolg eine logische Schlussfolgerung ist.

Mehr Reichweite

Erreichen Sie mit messerscharfer Segmentierung genau die richtige Zielgruppe für Ihre Dienstleistung und durch eine geschickte Begeisterung von Interessenten automatisch…

Mehr Kunden

Durch individuelle Marketing-Maßnahmen werden Interessenten in Ihre Kunden verwandelt, werden zu Stammkunden und bringen Ihnen… 

Mehr Umsatz

Durch resultierende virale Verbreitung und zusätzlicher Skalierung der Marketingaktivitäten erreichen Sie noch mehr Kunden, noch mehr Umsatz und dadurch…

Mehr Erfolg

Feiern Sie Ihre Erfolge, aber ruhen sich nicht darauf aus, sondern werden zum digitalen Vorreiter Ihrer Branche.

SERVICE

Unsere Leistungen

Was bekommen Sie alles, wenn Sie bei uns Ihren Bot bestellen?

Installation der Bot Software

Sie bekommen das bereits fertige Bot System von uns Schlüsselfertig geliefert

Anpassung des Bots an Ihre Bedüfnisse

Jedes Unternehmen tickt anders. Deshalb passen wir die Bot Texte und Bilder auf Ihre individuellen Bedürfnisse an.

Sicherer Betrieb des Chat Systems

Klar, das ist ja wohl logisch – soll hier aber nicht vergessen werden 🙂

DSGVO konforme Datenschutzerklärung

Ein besonders wichtiges Thema ist seit der neuen DSGVO Gesetzgebung die Datenschutzerklärung. Dieses leidige Thema nehmen wir Ihnen ab.

Datenbankzugang zu den Kundendaten

Damit Sie immer wissen, wie erfolgreich Ihre Kampagne läuft, haben sie Einblick in die aggregierten Kundendaten.  

Notification EMails

Ein persönlicher Chat kommt rein? Eine Marketingaktion steht an? Sie verpassen nichts durch unsere Notification E-Mails. 

1000 QR Cards für manuelle Kontakte

Für die Coupon Promotion im Offline Bereich sind die QR Cards ein wichtiges Kommunikationsmittel, um die Kunden mit dem Bot zu verbinden. 

Bedienungsanleitung

Damit Ihr Team immer weiss, wie man mit dem deichbot umgehen muss, wenn z.B. ein Coupon eingelöst wird, gibt es von uns Bedienungsanleitungen in mehrfacher Ausführung.

Testen Sie uns kostenlos!

Vereinbaren Sie einen Termin zu einem völlig unverbindlichen kostenlosen Beratungsgespräch, in dem wir gemeinsam erarbeiten, wie Sie den deichbot in Ihrem Unternehmen einsetzen.